| Terme | Définition |
|---|
| Conformité | Alignement avec un texte, une norme ou une politique interne |
| Non-conformité | Écart formel entre ce qui est observé et ce qui est attendu |
| Audit interne | Audit réalisé par ou pour l’organisation elle-même |
| Audit externe | Audit réalisé par un tiers indépendant |
| GRC | Governance, Risk & Compliance : discipline et outils de pilotage intégrés |
| Plan d’action | Liste des actions à mener pour corriger des écarts ou non-conformités |
| KPI | Key Performance Indicator : indicateur de suivi quantitatif |
| Rapport d’audit | Document de restitution officiel des constats, écarts et recommandations |
| Référentiel | Ensemble de règles, normes ou bonnes pratiques à respecter |
| Preuve d’audit | Élément matériel ou factuel permettant de justifier un constat |
| Entretien | Rencontre entre auditeur et personne auditée |
| Revue documentaire | Analyse des documents produits par l’organisation |
| Traçabilité | Capacité à retrouver qui a fait quoi, quand, et pourquoi |