14. Cas pratique : Mise en œuvre du NIST CSF dans une TPE

Objectif du chapitre

Ce chapitre illustre la mise en œuvre concrète et réaliste du NIST CSF dans une Très Petite Entreprise (TPE) de 15 personnes dans le secteur du conseil.


1. Contexte de l’entreprise

  • 15 salariés
  • Activité : cabinet de conseil en ingénierie
  • Données sensibles traitées : documents clients, contrats, RH
  • Systèmes :
    • PC portables, messagerie cloud, stockage sur OneDrive, site web vitrine

2. Objectifs de sécurité

  • Préserver la confidentialité des données clients
  • Assurer la continuité en cas d’incident (ransomware, vol d’ordinateur)
  • Répondre aux exigences contractuelles des grands comptes

3. Mise en œuvre du CSF par fonction

Identifier

  • Inventaire simple (Excel) des équipements
  • Cartographie manuelle des applications (Office, CRM cloud…)
  • Registre des données sensibles

Protéger

  • Activation du chiffrement BitLocker sur tous les postes
  • MFA activé sur comptes Microsoft 365
  • Sensibilisation annuelle avec quizz interne
  • Sauvegarde automatisée via OneDrive + copie locale sur NAS

Détecter

  • Abonnement à un antivirus professionnel avec console cloud
  • Paramétrage de logs système + alertes critiques (événements Windows)
  • Réaction manuelle en cas d’e-mail suspect ou comportement anormal

Répondre

  • Plan simplifié sur une page :
    • Responsable IT = personne de contact
    • Actions clés : isolement machine, appel prestataire, communication client
  • Simulation de phishing testée une fois par an

Restaurer

  • Vérification mensuelle de la restauration des sauvegardes
  • Liste des accès nécessaires en cas de reconfiguration complète

4. Outils utilisés

BesoinOutil choisi
AntivirusBitdefender GravityZone
SauvegardeOneDrive + NAS Synology
Communication interneTeams
SensibilisationSupport PDF + Google Forms
JournalisationWindows Event Viewer

5. Résultat

  • Maturité estimée :
    • Identifier : Tier 2
    • Protéger : Tier 2
    • Détecter : Tier 1
    • Répondre : Tier 1
    • Restaurer : Tier 2

Success

Sans investissement lourd, cette TPE dispose désormais d’un socle solide pour sa cybersécurité.


Conclusion

Le NIST CSF est parfaitement applicable aux petites structures avec :

  • Une approche pragmatique
  • Une priorisation par impact métier
  • Des outils simples et économiques